会社概要
1999年の設立以来、杭州の産業用ポンプ分野において、信頼と実績を蓄積してまいりました。
私たちの想い
信頼ポンプテックは、「ポンプの心、使う心」という理念のもと、杭州の産業用ポンプ設備に対する専門的なサポートを提供してきました。単なる修理業ではなく、お客様の事業継続を陰ながら支えるパートナーでありたいと考えています。
25年にわたり、12,000件以上の施工を手掛け、技術力と信頼性の向上に尽力してまいりました。今後も杭州を中心に、より多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
設立
施工実績
専門スタッフ
対応体制
経営理念
私たちの行動原理について
信頼第一
すべてのお客様に誠実な対応を提供します。約束したことは必ず守り、信頼を何よりも大切にします。
顧客満足
お客様の声を真剣に聞き、期待を超えるサービスを提供します。未来の需要にも積極的に対応します。
技術追求
最新技術と伝統的な技を磨く。専門性向上のため、研修と資格取得を推進します。
チーム紹介
経験豊富な専門スタッフがあなたをサポートします
高橋 誠一朗
代表取締役 社長
中村 洋平
現場責任者・主席技術者
山田 裕子
顧客サービスマネージャー
伊藤 健太
営業担当
高橋 誠一朗
代表取締役 CEO
1999年の創業時より、「誠実な対応」と「確かな技術」を大切に、杭州のポンプ業界をサポート。常にお客様の視点を忘れず、経営者としても現場の視点を大切にしています。
中村 洋平
現場責任者・主席技術者
ポンプの修理・メンテナンスには20年以上の経験を有しています。複雑な故障でも迅速かつ正確に原因を特定し、お客様に最適な解決策を提案します。
山田 裕子
顧客サービスマネージャー
お客様との信頼関係を第一に、寄り添った対応を心がけています。施工後のフォローアップも丁寧に行い、不安を早期に解消します。
伊藤 健太
営業担当
お客様のニーズを丁寧にお伺いし、最適なサービスを提供します。見積もりの透明性にも配慮し、納得いただいた上で施工に進みます。
会社沿革
会社設立
杭州市西区に本社を構え
事業拡大
中部圏全域へのサービスエリアを拡大。スタッフを8名に増員します。
365日対応開始
緊急対応サービスを24時間・365日体制に拡充。お客様の事業継続をサポートします。
現在地に移転
名古屋パルコ南館へ本社を移転。よりアクセスの良いロケーションに。
25周年
設立25周年を迎え、皆様のご支援に感謝します。今後もさらなるサービス向上を目指します。